Responsable y alcance
Este sitio presenta a Patagua Tech SpA y sus capacidades tecnológicas. Para consultas de privacidad puedes escribir a ventas@pataguatech.cl.
Esta política se refiere al sitio institucional y a los mensajes de contacto. Los productos, demostraciones y servicios contratados pueden tener políticas y acuerdos propios, que deben revisarse antes de utilizarlos.
Qué datos intervienen
Si nos escribes, tu correo puede contener tu nombre, dirección de email, empresa y los datos que decidas incluir. No necesitamos datos sensibles, credenciales ni documentos de identidad para una consulta comercial.
La página de contacto prepara un borrador en tu aplicación de correo. No tiene un formulario que envíe datos al servidor ni guarda el mensaje en el navegador.
La infraestructura de alojamiento puede generar registros técnicos de solicitudes, como dirección IP, fecha, recurso solicitado y navegador. Puedes consultarnos sobre los registros relacionados con tu visita a través del canal de privacidad.
Para qué se utilizan
La información de contacto permite responder tu consulta, comprender el desafío que planteas y coordinar los pasos que solicites. Los registros técnicos, cuando existan, se destinan a la operación, diagnóstico y seguridad del sitio.
Una consulta no equivale a suscribirte a publicidad. Cualquier tratamiento adicional debe informarse y contar con el consentimiento o fundamento legal que corresponda.
Acceso, proveedores y conservación
El envío de correo utiliza tu proveedor de email y el servicio que recibe los mensajes de Patagua. Para consultar sobre destinatarios, proveedores, países de tratamiento y conservación de información relacionada contigo, utiliza nuestro canal de privacidad.
La conservación debe limitarse a lo necesario para la finalidad informada y las obligaciones aplicables. El acceso debe restringirse a quienes necesitan atender la solicitud u operar el servicio.
Tus derechos y consultas
Puedes solicitar información sobre tus datos y, cuando corresponda, su rectificación, eliminación o bloqueo conforme a la normativa aplicable. Revisa cómo realizar una solicitud.
Para iniciar una consulta utiliza ventas@pataguatech.cl. No adjuntes tu cédula de identidad; si necesitamos verificar tu identidad, coordinaremos un medio proporcional al caso.
Cookies y enlaces externos
Esta versión no incorpora herramientas de publicidad ni de analítica de terceros. Puedes consultar el detalle en la página de cookies y tecnologías similares.
Al seguir un enlace externo, como el de una solución de Patagua, se aplican las condiciones y políticas del sitio de destino.
Marco normativo y actualizaciones
Al 1 de octubre de 2026, la referencia vigente es la Ley N.º 19.628. Las modificaciones de la Ley N.º 21.719 entran en vigor el 1 de diciembre de 2026. La política y los procedimientos deberán revisarse para esa fecha.
La fecha de versión permite identificar actualizaciones de esta política.
Referencia normativa: Ley N.º 19.628 y Ley N.º 21.719, Biblioteca del Congreso Nacional de Chile.